Numarınızı bırakın sizi arayalım.
Yaklaşık 30 dk – 1 saat içinde geri dönüş sağlıyoruz.
Uppoint ile İşletmenizi Geleceğe Taşıyın
IT Destek Hizmetleri
(Uzaktan & Yerinde)
Uppoint, müşteri deneyimlerine odaklanan ve kullanıcılarınıza gerçek katma değer sunan tam kapsamlı 7/24 IT Destek ve Bakım hizmetleri sunar.
Kurumsal IT Destek ve Bakım Hizmetleri
7/24 IT Destek Hizmetleri
IT desteği, Şirketlerin bilgi işlem ihtiyaçlarını dış kaynak bilişim firrmalarından sağlamasıdır. IT destek sağlayıcısı müşterinin ağ altyapısını, siber güvenliğini, yazılım güncellemelerini denetleyerek IT operasyonlarını hizmet sözleşmesi kapsamında yönetir.
İşletmeler güvenilir bir IT destek sağlayıcıyıdan dış kaynak hizmeti alarak IT ihtiyaçlarından yararlanabilir, en son teknolojilere erişebilir, IT maliyetlerini azaltabilir, sistem güvenilirliğini ve güvenliğini geliştirebilir ve temel iş faaliyetlerine odaklanmak için dahili personel ihtiyacını kaldırabilir böylece IT alanıyla ilgili eğitim ve personel maliyetiniz ortadan kalkar. IT destek hizmetleri, küçüklük veya sektöre bakılmaksızın bir işletmenin özel ve tüm IT ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı IT desteği sağlar.
Başarı Hikayelerimiz / Müşteri Yorumları
Antik Dantel, IT’sini Uppoint’e Emanet Etti.
Antik Dantel Mevcut IT altyapısında sıkça yaşanan sunucu erişim ve sistem kullanabilirliği sorunları nedeniyle operasyonel zorluklarla karşılaşıyordu. Bu durum, yeni bir teknoloji ortağına geçişi kaçınılmaz kılıyordu. Bu noktada devreye giren Uppoint, şirketin dijital dönüşümünü hızlandıran net bir yol haritası sunarak, gelecekteki stratejik IT yatırımları için gereken güven ortamını tesis etti.
Tarih Vakfı, Dijital Geleceğini Uppoint Güvencesiyle İnşa Ediyor.
Uppoint ile kurulan iş birliği sayesinde Tarih Vakfı, IT yönetimini bir üst seviyeye taşıdı. Bu stratejik adım, şirketin Microsoft bulut teknolojilerinin gücünden tam anlamıyla faydalanarak operasyonel esneklik ve ölçeklenebilirlik kazanmasını sağladı.
Sadece Çözüm Değil, Geleceğin Güvencesi: Transbosphor & Uppoint
Uppoint ile yaptığı stratejik iş birliğiyle Transbosphor Denizcilik, IT altyapısında Microsoft bulut teknolojilerinin gücünü ve esnekliğini tam anlamıyla kullanmaya başladı. Bu sayede, şirketin operasyonel verimliliği artarken, büyüme hedeflerine uygun ölçeklenebilir bir yapıya kavuştu.
Akgün Radyatör, Tüm IT Sistemlerini Uppoint’e Emanet Etti.
Akgün Radyatör yeni bir IT sağlayıcısına geçiş ihtiyacını vurgulayan altyapı ve sunucu erişim, kullanabilirlik sorunları mevcuttu. Uppoint, dijital dönüşümlerini hızlandırmak için net bir strateji geliştirerek gelecekte stratejik IT ihtiyaçları için ihtiyaç duydukları güveni sağladı.
Sightverse, Altyapı Modernizasyonu ve Stratejik Planlama İçin Uppoint’i Seçti
Büyüyen iş hacminin gerektirdiği profesyonel IT altyapısını kurmak ve risk yönetimi süreçlerini optimize etmek isteyen Sightverse, yönetilen hizmetler ve sanal sunucu çözümleri için tercihini Uppoint’in uzmanlığından yana kullandı.
Uppoint portal ile işletmenizin tüm dijital detaylarını tek bir yerden yönetin
Tek bir Panelden Yönetim
Türkiye’deki IT şirketleri arasında tam kapsamlı hizmet veren lider tek şirket olmanın gururuyla, tüm IT süreçlerinizi kolaylaştıracak ve iş verimliliğinizi artıracak benzersiz bir deneyim vaat ediyoruz.
- Kredi kartı ile güvenli ve hızlı ödeme yapın, nakit akışınızı anında takip edin.
- Tüm faturalarınızı kolayca görüntüleyin, ödeme geçmişinize ve güncel borçlarınıza tek bir ekrandan erişin.
- İhtiyaç duyduğunuz her an, kolayca destek talepleri (ticket) oluşturun ve taleplerinizin durumunu anlık olarak takip edin. Sorunlarınızın çözüme kavuştuğunu adım adım izleyin.
- Detaylı IT sistem raporlarına ve çok daha fazlasına anında erişim sağlayın. Sistemlerinizin performansını, ağ trafiğini ve güvenlik durumunu izleyerek olası sorunları önceden tespit edin ve proaktif adımlar atın.
Uppoint Portal
IT Bakım Anlaşması
Son yirmi yılda teknolojinin gelişimi ve ona olan bağımlılığımız, temel işlerimiz için bile teknoloji vazgeçilmez bir parçamız haline geldi ve ihtiyaçlarımız hızla arttı. Ancak, erişim problemleri veya hizmetteki kesintiden kaynaklanan etkiler her zaman aynı derecede önemsenmedi.
Uppoint’in IT destek hizmetleri, kusursuz müşteri memnuniyeti yaratmayı hedefler, siz işletmelere gerçek katma değer sunan IT çözümlerinden faydalanmanızı amaçlar. İş açısından kritik hizmetler, uygulamalar ve altyapı hizmetleri yanı sıra, bir sorun durumunda kesintiyi en aza indirecek şekilde yönetmeye, hafifletmeye ve kalıcı çözümler sağlamayı hedefliyoruz.
7/24 IT Destek Hizmeti
Uppoint, İşletmenizin faaliyetlerini kesintisiz bir şekilde yürütmeniz için ihtiyaç duyduğunuz günün her saati birinci sınıf destek, rehberlik ve en iyi uygulamalarla servis sürekliliği sağlıyoruz
Siber Güvenliğiniz Bize Emanet
İşletmenizin güvenliği bir bütündür. Uppoint, Doğru güvenlik önlemleri için doğru şekilde kurulan altyapılar, güncelliğinin takibi ve etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için global güvenlik, uyumluluk ve özel çözümlerin benzersiz bir kombinasyonunu sunuyoruz.
İşinizi Önemsiyoruz
İşletmelerin dahili bir IT ekibi oluşturması ve nitelikli personel bulması pahalı ve zor bir süreçtir. Uppoint’in yönetilen IT Desteği ile ihtiyaçlarınıza özel olarak uyarlanmış uygun maliyetli IT çözüm ve desteği elde edersiniz. IT ekibine duyulan ihtiyacı ortadan kaldırırken aynı zamanda çeşitli hizmetlere ve birinci sınıf güvenliğe erişmenizi sağlarız.
Uppoint Microsoft’un Resmi Partneridir.
Uppoint Microsoft’un Resmi Partneridir.
Uppoint, Microsoft Bulut (Azure), Altyapı, Veri ve Yapay Zeka, Modern Çalışma , İş Uygulamaları ve Güvenlik alanlarında sizlere benzersiz danışmanlık ve çözümler sunmaktadır.
İstanbul ve Türkiye Genelinde IT Firması Hizmetleri
Sanal Sunucu Hizmetleri
Uppoint olarak, sanalsunucu yönetimini sizin için güvenle üstleniyor, güvenlik, güncellemeler ve yedekleme gibi tüm kritik detayları titizlikle yönetiyoruz
Microsoft 365 Hizmetleri
Uppoint, Microsoft Office 365’in tüm potansiyelini açığa çıkarmanıza yardımcı olmak için uzman rehberlik, yönetim ve destek sunar.
IT Destek ve Bakım Hizmetleri
Uppoint, müşteri deneyimlerine odaklanan ve kullanıcılarınıza gerçek katma değer sunan tam kapsamlı 7/24 IT Destek ve Bakım hizmetleri sunar.
IT Destek Firması
Uppoint’in IT destek hizmetleri neleri kapsar?
Uppoint’in İşletmenizin için en doğru IT stratejik tavsiyelerini mümkün olan en yüksek kalitede ve minumum maliyetle sizlere sunar. Uppoint, IT desteği sadece sorun olması anında yanınızda değil gelecekteki beklentileri kapsayacak şekilde şekillendirir.
- Stratejik IT yol haritası
- Ayrıntılı raporlama ve kontrol panelleri
- Şirket içi ilk değerledirme
- Düzenli inceleme toplantıları
- Yerinde ve uzaktan destek
- IT bildirim raporları
- 7/24 izleme
- Profesyonel bulut danışmanlığı
- Uzaktan Destek
- IT Danışmanlık Hizmeti
Size özel hizmetler ve destek için bizimle bağlantı kurun
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacak ekibimizin bir üyesiyle iletişime geçin.
IT Destek hizmeti nedir?
IT destek hizmetleri, işletmelerin bilgi teknolojileri altyapısında yaşanan teknik sorunların çözümü, sistemlerin sürekli çalışır durumda tutulması ve teknoloji süreçlerinin optimize edilmesi için verilen profesyonel hizmetlerdir. Donanım, yazılım, ağ altyapısı, güvenlik ve kullanıcı desteği gibi birçok alanda destek sağlar.IT Destek hizmeti, şirketlerin veya bireylerin IT altyapılarıyla ilgili sorunları ve ihtiyaçlarını dış kaynak bilişim firrmalarından sağlamasıdır. Sağlayıcı müşterinin ağ altyapısını, siber güvenliğini, yazılım güncellemelerini denetleyerek IT altyapısının yönetimini yapar.
Uppoint IT Destek Hizmeti Kapsamında Hangi Çözümleri Sunuyor?
Uppoint, IT destek hizmetleri kapsamında aşağıdaki çözümleri sunmaktadır:
- Uzaktan ve yerinde teknik destek
- Sistem kurulum ve yapılandırma
- Ağ yönetimi ve güvenliği
- Sunucu ve veri yedekleme hizmetleri
- Office 365 ve benzeri yazılım desteği
- BT altyapı danışmanlığı
- Donanım arıza tespiti ve onarımı
- Bulut çözümleri ve entegrasyon
Bilgisayar ve yazılım, ağ ve güvenlik, bulut bilişim ve diğer bilgi teknolojisi altyapısıyla ilgili herhangi bir sorunda size yardımcı olabiliriz.
IT Destek Hizmeti Neden Önemlidir?
IT destek hizmeti, sistem kesintilerini minimuma indirerek iş sürekliliğini sağlar. Verimliliği artırır, veri kayıplarının önüne geçer ve teknik sorunlara hızlı çözümler sunar. Aynı zamanda siber güvenlik risklerini azaltır ve teknoloji altyapısının sürdürülebilirliğini sağlar.
IT Destek Hizmeti için Neden Uppoint?
Uppoint, uzman teknik ekibi, hızlı çözüm odaklı yaklaşımı ve sektörel tecrübesi ile öne çıkar. Müşteri memnuniyetini öncelik olarak belirleyen yapısıyla, ihtiyaçlarınıza özel çözümler geliştirir ve dijital süreçlerinizi güvenle yönetmenizi sağlar.
Uppoint’i diğer IT Destek hizmeti sağlayıcılardan ayıran nedir?
- Uppoint’i farklı kılan unsurlar şunlardır:
- 7/24 destek hizmeti
- Yerinde ve uzaktan hibrit destek modeli
- Proaktif bakım ve izleme sistemleri
- Uygun fiyat – yüksek kalite dengesi
- Sektör bazlı uzmanlaşma
- Hızlı müdahale ve çözüm garantisi
Hangi Firmalar IT Destek Hizmetlerinden Faydalanabilir?
Küçük, orta ve büyük ölçekli tüm firmalar IT destek hizmetlerinden yararlanabilir. Özellikle IT departmanı bulunmayan ya da mevcut ekibine destek arayan işletmeler için ideal çözümler sunulmaktadır. Finans, sağlık, üretim, eğitim, lojistik ve daha birçok sektörde hizmet verilmektedir.
Destek Talepleri İçin Nasıl Ulaşabilirim?
Destek talepleriniz için bizimle e-posta, telefon ya da web sitemiz üzerindeki destek formu aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. 7/24 ulaşabileceğiniz destek ekibimiz, taleplerinizi hızlıca değerlendirmektedir.
IT Hizmetleriniz 7/24 mi?
Evet, 7/24 destek hizmeti sunan paketlerimiz de mevcuttur.
Destek Talepleri Nasıl Takip Ediliyor?
Uppoint, tüm destek taleplerini özel olarak geliştirilmiş bir destek takip sistemi üzerinden yönetmektedir. Her talep bir kayıt numarası ile sisteme alınır ve çözüm süreci boyunca şeffaf bir şekilde takip edilebilir. Size özel müşteri panelinden tüm geçmiş taleplerinizi görüntüleyebilirsiniz.
IT Destek Hizmeti Fiyatlandırması Nasıl Yapılıyor?
Evet, IT altyapınız hakkında ücretsiz bir değerlendirme yapabiliriz. Değerlendirme sonucunda, IT altyapınızın durumunu ve ihtiyaçlarınızı belirleyerek size en uygun çözümleri sunarız.
Yerinde IT desteğe gelen teknisyeniniz ne tür ekipmanlara sahip?
Fiyatlandırma, destek hizmetinin türüne (uzaktan/yerinde), hizmet süresine, kapsamına ve firmanızın ihtiyaçlarına göre belirlenmektedir. Aylık bakım anlaşmaları, proje bazlı çözümler gibi esnek fiyat modelleri sunulmaktadır.
Uppoint hizmetleri hangi sektörlerde deneyime sahip?
Uppoint; sağlık, eğitim, finans, inşaat, üretim, perakende, lojistik ve teknoloji gibi birçok sektörde aktif olarak hizmet vermektedir. Her sektöre özel IT ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler üretmektedir.
Uppoint ile çalışmanın en büyük avantajı nedir?
Uppoint ile çalışmanın en büyük avantajı, güvenilir ve uzman bir ekiple çalışarak iş süreçlerinizin kesintisiz devam etmesini sağlamaktır. Ayrıca hızlı müdahale, önleyici bakım ve uygun maliyetli çözümlerle dijital verimliliğiniz artar.
Uppoint Hangi Şehirlerde Hizmet veriyor?
Uppoint başta İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya olmak üzere Türkiye genelinde hizmet sunmaktadır. Uzaktan destek ile tüm illere hizmet verilirken, yerinde destek talepleri belirli bölgelerde hızlı şekilde karşılanmaktadır.
Uppoint ile çalışmaya nasıl başlarım?
İhtiyaçlarınızı belirlemek ve size özel IT destek çözümlerini sunmak için ön görüşme planlıyoruz. Ardından teknik analiz ve teklif süreci ile birlikte çalışmaya başlayabilirsiniz. Başvuru için web sitemizden form doldurmanız yeterlidir.
IT Destek Hizmeti Güvenli midir?
Evet, Uppoint’in sunduğu IT destek hizmetleri yüksek güvenlik standartlarına sahiptir. Tüm veri aktarımı şifreli kanallar üzerinden sağlanır ve kullanıcı bilgileri gizlilik politikaları kapsamında korunur.
Yerinde IT Destek Hizmeti Ne Zaman Gerekir?
Yerinde IT desteği; donanım arızaları, altyapı kurulumları, ağ kablolama işlemleri veya fiziksel müdahale gerektiren durumlarda tercih edilir. Uppoint, ihtiyaç halinde kısa sürede saha ekibini yönlendirerek yerinde destek sağlar.
Uzaktan Destek Ne Kadar Sürede Sağlanır?
Uzaktan destek talepleriniz, genellikle 15 dakika içerisinde karşılanır. Destek ekibimiz, sizinle bağlantıya geçerek problemleri hızlıca analiz eder ve çözüm üretir.
Destek Talepleri Nasıl Takip Ediliyor?
Tüm destek talepleri özel yazılımlar ile kayıt altına alınır. Müşterilerimiz, açılan her talebi anlık olarak online panel üzerinden takip edebilir. Talebin durumu, çözüm süresi ve sonuç raporları sistemde görüntülenebilir.
Kendi IT Ekibimiz Var, Yine de Destek Alabilir miyiz?
Evet, mevcut IT ekibiniz olsa dahi Uppoint’ten dış kaynak desteği alabilirsiniz. Proje bazlı işler, uzmanlık gerektiren konular ya da yoğun dönemlerde ek kaynak olarak destek sağlıyoruz
Uzaktan Destek İçin Hangi Programları Kullanıyorsunuz?
Uppoint, güvenilir ve yaygın kullanılan uzaktan erişim araçlarını (TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop, Zoho Assist vb.) kullanmaktadır. Güvenlik önlemleri alınarak bağlantı sağlanır.
IT Destek Hizmeti ile Neden Zaman ve Maliyet Tasarrufu Sağlanır?
Uppoint’in IT destek hizmetleri, arızaları önceden tespit eder, sistemlerin verimli çalışmasını sağlar ve iş sürekliliğini korur. Bu sayede hem zaman hem de maliyet açısından büyük kazanç sağlanır. Ayrıca, sabit bir IT ekibi bulundurma zorunluluğunuzu ortadan kaldırır.
Uzaktan Destek Ne Kadar Sürede Sağlanır?
Uzaktan destek talepleriniz, genellikle 15 dakika içerisinde karşılanır. Destek ekibimiz, sizinle bağlantıya geçerek problemleri hızlıca analiz eder ve çözüm üretir.